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Dal 1998 nel settore dei medicinali equivalenti, in cui vantiamo una posizione di leadership in Italia, oggi siamo presenti con impegno e dedizione anche nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e in quello dei prodotti per l’automedicazione.

Facciamo parte del gruppo STADA, una multinazionale farmaceutica fondata a Dresda nel 1895 da un’Associazione di Farmacisti, con l’obiettivo di prenderci cura della salute delle persone come un partner di fiducia.

 


Customer Service Senior   

MILANO | Italia (IT) | A tempo pieno F.T. | Tempo indeterminato | Sales & Marketing & Customer Service | Professionals 

 

MANSIONI:

  • Attività di verifica su gestione ordini canale distributivo ospedaliero con analisi ed implementazioni flussi
  • Gestione efficace dei reclami connessi all’evasione degli ordini con eventuali sistemi di ticketing, volta ad ottimizzare l’attività del Dipartimento
  • Elaborazione, gestione e controllo di condizioni commerciali e relativi conguagli
  • Gestione del listino aziendale e pricing nei sistemi aziendali (SAP)
  • Master Data: gestione anagrafica clienti, anche in coordinamento con Headquarter per i processi autorizzativi
  • Supporto alle attività di tender management (gare e appalti)
  • Attività di supporto all’Hospitals Business & Customer Service Manager in funzione di specifiche problematiche ed esigenze

 

REQUISITI:

  • Esperienza consolidata nel ruolo di almeno 5 anni, maturata tassativamente nel settore farmaceutico/medicale/sanitario.
  • Ottima conoscenza ed utilizzo del sistema SAP imprescindibile.
  • Ottimo utilizzo pacchetto office – excel nello specifico.
  • Buona conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta che consenta, nell’eventualità, una efficace interazione con Headquarter per ottemperare alle richieste di Gruppo.
  • Completano il profilo: rigore, puntualità e precisione, ottime capacità organizzative e di analisi, attitudine al problem solving e flessibilità, nonché buone doti relazionali e predisposizione a lavorare in team.

 

Sei alla ricerca di nuove sfide in cui puoi fare la differenza per la salute delle persone? Cerchiamo candidati con conoscenze specialistiche e spirito imprenditoriale che amino lavorare in modo collaborativo in un team globale.
 

Utilizza il nostro portale online per inviare la tua candidatura: jobs.stada.com

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