Sme popredným výrobcom vysokokvalitných liečiv s viac ako 125 ročnou tradíciou. S našimi produktmi pomáhame ľuďom chrániť a znovu získať dôstojný a schopný život v duchu nášho cieľa: „Staráme sa o zdravie ľudí ako dôveryhodný partner“. STADA AG (nemecká farmaceutická spoločnosť, pod ktorú patrí aj STADA PHARMA Slovakia, s.r.o.) sa sústreďuje na trojpilierovú stratégiu pozostávajúcu z generík, špeciálnych farmaceutických produktov a voľnopredajných liekov a doplnkov výživy. Celosvetovo STADA AG predáva svoje produkty v približne 120 krajinách. K 31. decembru 2022 STADA AG celosvetovo zamestnávala cez 13.000 zamestnancov.

Na Slovensku pôsobíme od roku 2003 a zamestnávame viac ako 70 zamestnancov.Medzi najpredávanejšie značky z nášho portfólia patria: Biopron, Cetebe, CBD VINCIT, Elmetacin, Grippostad, Kamistad, Mar, Marťankovia, Modafen, Nizoral, Orofar, Proenzi, Prostenal, Urinal, Venoruton a výživové doplnky predávané pod značkou Walmark a mnoho ďalších.Na Slovensku máme skvelý tím, príjemnú pracovnú atmosféru, komunikujeme otvorene, sme naklonení novým nápadom a prispôsobujeme sa rýchlo meniacemu trhu a konámv súlade s našimi hodnotami, ktoré sú: Integrity, Agility, Entrepreneurship a ONE STADA. Staň sa súčasťou nášho tímu!

Call Centrum Operátor   

Bratislava | Slovensko (SK) | doba určitá 

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme novú kolegyňku či kolegu na pozíciu Call centrum operátor pre farmaceutický trh.  

Vašou náplňou práce bude:

• Komunikácia so zákazníkmi  z farmaceutického trhu
• Poskytovanie administratívnych služieb a realizácia pasívneho a aktívneho telemarketingu
• Priame hovory so zákazníkmi týkajúce sa ich objednávok
• Aktívny telemarketing s cieľom dosiahnuť stanovené ciele predaja
• Aktívna práca so zákazníkmi
• Aktívna práca s databázou klientov, aktualizácia údajov a práca v softvéri
• Vybavenie špeciálnych požiadaviek klientov a kontaktovanie zodpovedného oddelenia s cieľom zaistiť spokojnosť zákazníka
• Ďalšie úlohy súvisiace s daným druhom práce podľa pokynov nadriadeného

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca v mladom kolektíve prosperujúcej farmaceutickej firmy
• pravidelný tréning potrebných predajných znalostí a zručností
• sick days
• zodpovedajúce a motivačné ohodnotenie v závislosti na pracovných výsledkoch
• bohatý balík benefitov (možnosť jazykového vzdelávania zdarma, zamestnanecké zľavy na nákup produktov, Multisport karta, vynikajúce celofiremné mítingy atď.)

Informácie o výberovom konaní

Vzhľadom na veľkí počet uchádzačov, budeme kontaktovať len kandidátov, ktorí spĺňajú naše očakávania na danú pozíciu.

Mzdové podmienky (brutto):
Od 1 400 EUR/mesiac- v závislosti od výkonu k mzde prislúcha aj motivujúca variabilná kvartálna zložka

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• práca na obdobnej pozícii v call centre, resp. zákazníckom centre min. 2 roky
• komunikatívna, precízna osoba s pro-zákazníckym prístupom, ochotná pomôcť , ktorá rada a ochotne predáva a ktorú predaj baví
•  angličtina - aspoň na mierne pokročilej úrovni
• záujem o prácu v call centre aj z dlhodobého hľadiska
• práca s PC - základná znalosť

Tešíme sa na Váš životopis prostredníctvom nášho kariérneho portálu. Na stránke jobs.stada.com nájdete aj množstvo ďalších pracovných príležitostí, pretože neustále hľadáme motivované talenty, ktoré môžu posilniť náš tím svojimi odbornými znalosťami a osobnosťou. Máte ďalšie otázky? Prosím obráťte sa na monika.tothova@stada.sk