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Die STADA Arzneimittel AG kümmert sich weltweit als vertrauensvoller Partner um die Gesundheit der Menschen. Ursprünglich von Apothekern gegründet, sind wir einer der führenden Hersteller von hochwertigen Pharmazeutika. Mehr als 12.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit leben unsere Werte Integrity, Entrepreneurship, Agility und One STADA, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen und um erfolgreich die Zukunft von STADA zu gestalten.

 

Unser globaler Standort, STADA Arzneimittel AG befindet sich in Bad Vilbel bei Frankfurt am Main. Für unseren Bereich Customer Excellence Germany suchen wir Sie als

 


Manager (w/m/d) Customer Relationship Management - CHC   

Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet 

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Mitverantwortlich für die Implementierung neuer CRM-Software; u. a. Testing, Prozessgestaltung/ -einführung, Anforderungsmanagement/ -verwaltung in enger Zusammenarbeit mit der IT
  • Konzeption und Aufbau von Customer Journey in Abstimmung mit allen relevanten Abteilungen
  • Kontinuierliche Optimierung, Anlage und Aussteuerung von CRM- Kampagnen/ -Maßnahmen im Kampagnenmanagement- System
  • Unterstützung des Trade Marketings beim Targeting und Steuern von Marketingaktionen
  • Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen
  • Übernahme der CRM Key User- Funktion
  • Konzeption und Durchführung von internen Trainings und Schulungen

 

Ihre Qualifikation:

 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich CRM-, Direkt- und MultiChannel- Marketing sowie Kampagnenmanagement im pharmazeutischen Umfeld
  • Relevante Erfahrung in der Unterstützung operativer Vertriebsorganisationen und der Administration von CRM- Anwendungen
  • Erfahrungen im pharmazeutischen OTC Markt von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse von IT- Systemen, HTML5 / Programmierkenntnissen sowie sehr gute Kenntnisse von MS- Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Stark ausgeprägte Projektmanagement- Fähigkeiten sowie gutes Verständnis für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

 

Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung bei der Sie etwas für die Gesundheit der Menschen tun können? Wir sind auf der Suche nach Talenten mit Expertenwissen und Unternehmertum, die gerne in globalen Teams arbeiten. Wir freuen uns Sie kennenzulernen. Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unser Online-Portal jobs.stada.com

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